Zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru
Proces vrátenia:
Ak chcete vrátiť položku, zavolajte na číslo 800-FOR-GARY (800) 367-4279, kde získate autorizačné číslo vrátenia (RA#). Prípadne môžete poslať e-mail na orders@golftrainingaids.com so žiadosťou o vrátenie. Vrátky budú odoslané na:
Golf po celom svete
Do rúk: RA# (vaše RA#)
8080 Belvedere rd Suite 1
Pláž West Palm, FL 33411
Pravidlá vrátenia GAW/GTA:
Máme 30-dňovú politiku vrátenia tovaru. Pýtame sa, prečo vraciate tréningovú pomôcku, pretože chceme vašu spätnú väzbu. Ak posielate e-mail, uveďte dôvod žiadosti o vrátenie. Ak od dátumu dodania vášho produktu uplynulo viac ako 30 dní, nebudeme akceptovať vaše vrátenie.
Ak je váš produkt vrátený v stave „ako nový“ s originálnym obalom, bude vám vystavený celý kredit na cenu produktu, zníženú o poštovné. Položky, ktoré nie sú vrátené v stave ako nové s obalom, podliehajú poplatku za opätovné naskladnenie vo výške 20 %. Ak bol výrobok použitý a samotný výrobok nie je možné predať ako nový tovar, bude účtovaný poplatok za opätovné naskladnenie až do výšky 50 %.
Budete zodpovedať za prepravné náklady na vrátenie produktu k nám.
Potvrdenie o vrátení platby:
Po prijatí vášho vráteného tovaru vám pošleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Kredit bude pridelený na spôsob platby použitý pri pôvodnom nákupe (napr. kreditná karta, PayPal) a o kredite budete informovaní e-mailom. Ak bude účtovaný poplatok za naskladnenie, okrem oznámenia o kredite vám bude osobne e-mailom zaslané aj to, prečo bol poplatok vymeraný.
Výmeny:
Ak je tovar chybný alebo poškodený, radi vymeníme. Navyše, ak ste si jednoducho objednali nesprávnu veľkosť alebo štýl, váš produkt vám vymeníme. Ak sa vzájomne dohodneme, že zoznam produktov bol jasný a bola objednaná nesprávna veľkosť/štýl, môžeme vás požiadať, aby ste uhradili náklady na prepravu náhradného produktu. Ak je zoznam online nejasný, urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme nejasnosti objasnili a vašu položku bezplatne vymeníme a pošleme štítok na vrátenie nechcenej položky.
**************************************************************************************************
Ak máte nejaké otázky, sme tu, aby sme vám pomohli. Ak tu nie je odpoveď na vašu otázku o vrátení tovaru, zavolajte 800-367-4279 alebo email: orders@golftrainingaids.com a urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli.